1. Teslimat Süresi

Siparişler, ödeme onayının alınmasını takiben 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Özel üretim veya kampanya dönemlerinde bu süre değişiklik gösterebilir.

2. Kargo Firması

Teslimatlar, Satıcı’nın anlaşmalı olduğu kargo firmaları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir. Kargo firması seçimi Satıcı tarafından yapılır.

3. Teslimat Adresi

Ürünler, Alıcı’nın sipariş sırasında sisteme girmiş olduğu teslimat adresine gönderilir. Adres bilgilerinin eksik veya hatalı girilmesinden kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.

4. Kargo Ücretleri

Kargo ücretleri aksi belirtilmedikçe Alıcı’ya aittir. Kampanya dönemlerinde ücretsiz kargo uygulaması yapılabilir.

5. Teslimat Sırasında Kontrol

Alıcı, ürünü teslim alırken kargo paketini kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı, yırtılmış veya açılmış paketler teslim alınmamalı ve kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.

Tutanak tutulmadan teslim alınan ürünlerde oluşabilecek hasarlardan Satıcı sorumlu değildir.

6. Teslim Edilemeyen Siparişler

Alıcı’nın adreste bulunmaması veya teslimatı kabul etmemesi halinde, sipariş kargo firması tarafından Satıcı’ya iade edilir. Bu durumda yeniden gönderim kargo ücreti Alıcı’ya aittir.

7. Mücbir Sebepler

Doğal afetler, hava koşulları, grev, altyapı sorunları ve kargo firması kaynaklı gecikmeler gibi mücbir sebeplerden dolayı yaşanabilecek teslimat gecikmelerinden Satıcı sorumlu tutulamaz.

8. Yürürlük

Alıcı, sipariş verdiğinde işbu Kargo ve Teslimat Politikası’nı okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.